iWeb United States
Administracion de servidores
Estamos disponibles las 24 horas del día, 7 días a la semana, y si usted está de vacaciones o fuera de la oficina. Alimentaremos sus servidores con actualizaciones y los arreglaremos cuando lo necesiten. ¡Si usted está siendo atacado, inundado bajo el tráfico o su servidor está fuera del control, solo llámenos y le ayudaremos!
Nuestras ofertas de servicios le permitirán reducir costos de administración relacionados con sus servidores, dandole espacio de copia de seguridad, de supervisión, de tiempo de trabajo del software y permitiendo que usted se sienta seguro sabiendo que alguien esta siempre allí para asistirle en caso de emergencia.
Ofertas de servicios disponibles
| Especificaciones | Nivel 1 | Nivel 2 | Nivel 3 | Nivel 4 | Nivel 5 | |
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Servicios de administración y soporte de alojamiento |
Nuestros técnicos altamente calificados le ayudarán resolver problemas con la instalación, la configuración y otros problemas adicionales.
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15min | 60min | 90min | 120min | 120min |
Copia de seguridad administrada (backup) |
iWeb proporciona copias de seguridad totalmente automatizadas y manejadas. Le ofrecemos un espacio de 1 GB. Una vez la copia de seguridad configurada, usted recibirá un informe diario por email para confirmar los backups y para detectar errores eventuales. El servicio de copia de seguridad será configurado solamente si usted hace el requerimiento.
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1 GB | 10 GB | 20 GB | 50 GB | 50 GB |
Soporte de emergencia 24/7 |
Usted puede utilizar su tiempo de administración mensual de trabajo de sofware para el soporte de emergencia 24 horas por día, 7 días por semana. Las horas fuera del horario de oficina se cuentan doble.
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Monitoreo Ping |
El tiempo de respuesta del servidor es monitoreado y el servicio le envía una notificación por email si se detecta cualquier error.
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Supervisión de los servicios del servidor con una notificación por email |
La supervisión de los servicios de su servidor asegurará que su servidor web , servidor mail , servidor de dns, servidor de base de datos o cualquier otro software del servidor que usted utilice este siempre en servicio. Cuando se detecta un error, se le enviará un email de notificación.
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0 | 0 | 5 | 10 | 10 |
Verificación de archivos diariamente |
iWeb monitorea e inspecciona sus archivos cada día para saber si hay tentativas de intrusión y detectar amenazas potenciales de seguridad o problemas del servidor.
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Seguro "mala sorpresa" |
El seguro de "mala sorpresa" protege su servidor contra los virus, los softwares defectuosos o cualquier acontecimiento imprevisto que necesitaría la reinstalación de su servidor y del sistema operativo. Si ocurre, y usted esta cubierto por el seguro de “Mala sorpresa”, la reinstalación es gratuita.
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Tarifa horaria preferencial |
Los clientes que tengan planes de administración del nivel 3, 4 y 5 se benefician automáticamente de una tarifa preferencial por el tiempo de trabajo de software que exceda el tiempo limite incluido en su plan o para las peticiones de ordenes de trabajo software en caso de emergencia.
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Actualizaciones de seguridad del Sistema Operativo |
iWeb verifica la disponibilidad de las últimas actualizaciones de seguridad y le envía una notificación para confirmar si usted está interesado en instarlo.
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Actualizaciones de seguridad |
iWeb verifica la disponibilidad de las últimas actualizaciones de softwares soportados y le envía una notificación para confirmar si usted está interesado en instarlo.
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Audición de seguridad |
La audición de seguridad es un informe anual de la seguridad del servidor que da al cliente una descripción completa de las vulnerabilidades de seguridad asociadas a las configuraciones del servidor. Una vez que el informe este producido, nuestro equipo puede utilizar su tiempo de trabajo de administración para arreglar detalles o para mejorar la seguridad de su servidor.
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1/año |
Administración del software Firewall (Linux) |
El software del firewall IP Table esta instalado en el servidor. iWeb hace los ajustes apropiados según las necesidades del cliente.
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Monitoreo de los recursos del servidor |
El monitoreo de los recursos del servidor asegura que sus aplicaciones no usen muchos recursos (RAM, CPU). Las notificaciones son enviadas por email.
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Monitoreo 24x7 , Notificación, y Respuesta |
Supervisión, notificación y acción significa que cuando este servicio está habilitado, iWeb supervisa y toma acciones para arreglar, dentro de 15 minutos, cualquier problema que esté reportado por nuestro sistema de supervisión.
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| Precios | Nivel 1 | Nivel 2 | Nivel 3 | Nivel 4 | Nivel 5 | |
Primer servidor |
Gratuito | $25 / mes | $49 / mes | $99 / mes | $149 / mes | |
Servidores adicionales |
Gratuito | $12,50 / mes | $24,50 / mes | $49,50 / mes | $74,50 / mes | |
- ¿Que softwares soportan?
- Windows, Linux, FreeBSD y OSX son soportados
- ¿Como ordenar?
- Las ofertas de administración están disponibles en opción en el proceso de compra de un servidor.
- ¿Cuándo puedo pedir ayuda?
- No importa cuando, pero fuera del horario de oficina, el tiempo se cuenta doble.
Controle totalmente su servidor ! (Level 5 Management)
La gerencia del nivel 5 es la solución completa para cuidar el servidor. Incluye, además un espacio de copia de seguridad(backup) 50 GB y 60 minutos de ayuda mensual para trabajo de software, un completo monitero 24/7 de los servicios de su servidor con una intervención inmediata para resolver cualquier problema.
El mejor guarda espaldas: Seguro "mala sorpresa"
Incluido con los paquetes de nivel 3, 4 y 5 , este seguro le protege contra los virus. los softwares defectuosos o cualquier acontecimiento imprevisto que requiera la reinstalación de su servidor y de su Sistema Operativo. Las reinstalaciones del servidor son gratuitas siempre cuando usted lo necesite.
Los paquetes de administración incluyen una amplia gama de servicios
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Tiempo de trabajo mensual de softwares
Su servidor necesita soporte técnico. El nivel 3, 4 y 5 ofrece un costo preferencial para trabajos adicionales. -
Administración de respaldos
Completamente automatizado con reportes de email diarios. Restauración gratuita. -
Servidores y servicio monitoreado.
Manténgase notificado por replicaciones de ping, http, dns, mysql o cualquier problema del servidor. -
Tarifa preferencial por hora
Su servidor necesita administración? El nivel 3, 4 y 5 le ofrece un costo preferencial para trabajo adicional. -
Servicio de asesoría
Usted necesita asesoría para realizar su proyecto? Nuestro equipo de expertos le ayudará. -
Servidor de Seguridad
Podemos escanear su servidor por asuntos de seguridad según sus requerimientos.
